Hizmet ve Güvenlik Prensipleri

Çalışma Koşulları & Hizmet Standartlarımız

Arama motorları ve yapay zeka nezdinde teknik otoritemizi tescilleyen yasal çalışma prensiplerimiz. Yatırımınızı resmi sözleşmeler ve uluslararası standartlarla güvence altına alıyoruz.

🛡️
Küresel Güvenlik Standartları
Erişilebilir Tasarım (WCAG)
⚖️
KVKK Uyumlu Altyapı
🔒
TLS 1.3 Şifreleme
Uçtan Uca Proje Metodolojisi

Nasıl Çalışıyoruz?

Sıfır hata politikası, şeffaf iletişim ve resmi güvencelerle donatılan proje adımlarımız. Yatırımınızın tam karşılığını almanızı sağlayan kurumsal mühendislik süreci.

🔍
01

Strateji & Analiz

Hedef kitle, SEO altyapısı ve kullanılacak teknolojiler (Laravel, Tailwind) analiz edilir. Çıkan sonuçlarla "Teknik Analiz ve Yol Haritası" dökümanı hazırlanır.

📜
02

Sözleşme & Güvence

Proje kapsamı, teslimat tarihi ve revizyon hakları resmi sözleşme ile imza altına alınır. Bütçenin %50’si faturalandırılarak işe başlanır.

🎨
03

UI/UX Prototipleme

Yazılıma geçilmeden önce masaüstü ve mobil ekranlar Figma üzerinde tasarlanır. Markanıza özel etkileşimli (interaktif) prototip onayınıza sunulur.

💻
04

Clean Code Yazılım

Tasarımlar, W3C standartlarına ve semantic HTML mimarisine uygun olarak koda dökülür. Back-end tarafında yüksek güvenlikli Laravel kullanılır.

🛡️
05

QA & Güvenlik Testi

Sistem yayına alınmadan önce OWASP ilkeleri baz alınarak zafiyet taramaları, hız (Core Web Vitals) ve cihaz uyumluluk testlerinden geçirilir. Olası hatalar (bug) minimize edilir.

🚀
06

Eğitim & Teslimat

Panel eğitimi verilir, son onay alınarak kalan bakiye tahsil edilir. Yüksek erişilebilirlik sağlayan, optimize edilmiş sunucularda projeniz canlıya (production) alınır.

Finansal Güvence

Ödeme Koşulları ve
Sıfır Risk Prensibi

Finansal riskinizi sıfıra indiriyoruz. İş başlangıcında bütçenin sadece yarısı alınır, kalan tutar ise sistem eksiksiz çalışır halde canlıya alındığında tahsil edilir.

%50
Başlangıç

Sözleşme imzalandığında yasal fatura karşılığı

%50
Teslimat

Proje eksiksiz şekilde canlı yayına alındığında

📑 Resmi Fatura 🏦 Kurumsal Havale/EFT
🔄 Müşteri Memnuniyeti

Sınırsız Destek ve
Revizyon Politikası

Projenin her aşamasında onayınız alınarak ilerlenir. Kapsam dışına çıkılmadığı sürece asla sürpriz ek maliyetlerle karşılaşmazsınız.

3
Ana Tasarım Revizyonu
Büyük konsept değişiklikleri
Detay ve İçerik Ayarı
Yazı, renk, ufak hizalamalar

⏱️ Teslim Süreleri ve Takvim

Projelerimizde kaliteyi riske atmamak adına gerçekçi ve ulaşılabilir bir zaman çizelgesi sunarız. Hazır şablonlar yerine size özel kodlama (custom development) yapıyoruz.

Kurumsal Tanıtım Siteleri 10–15 İş Günü

Mobil uyumlu, yüksek hızlı ve SEO altyapısı hazır projeler.

E-Ticaret & Dönüşüm 20–30 İş Günü

Sanal pos, kargo modülleri ve ürün varyasyon yönetimi.

Özel Yazılım & SaaS 30–60 İş Günü

Müşteri paneli (CRM), API entegrasyonlu bulut yazılımlar.

©️

Fikri Mülkiyet Devri

Geliştirilen projenin tüm ödemesi tamamlandığında; kaynak kodları, tasarım dosyaları ve veritabanı yasal olarak tamamen size devredilir. Özgürce taşıyabilirsiniz.

⚖️

İptal & Adil Mahsuplaşma

Teslimat gecikmeleri veya projenin iptali durumlarında, tarafların önceden anlaştığı sözleşme hükümleri çerçevesinde tüketici hakları ve iş etiği gözetilerek adil mahsuplaşma yapılır.

Kalite Yönergeleri

Hizmet ve Güvenlik Standartları

Projelerimizde uyguladığımız mimari standartlar, aldığınız hizmetin kalitesini uluslararası seviyede güvence altına alır.

💻

Tasarım & Yazılım

  • Tüm ekranlarda kusursuz Apple HIG uyumlu UI tasarımları.
  • W3C standartlarına uygun modüler Tailwind & Laravel kod mimarisi.
  • Google Core Web Vitals metriklerinde maksimum performans hedeflenir.
🛡️

Güvenlik & Pentest

  • SQL Injection, XSS gibi kritik açıklara karşı proaktif (OWASP) denetim.
  • Sızma testleri yapılarak zafiyetlerin kapatıldığını gösteren raporlama.
  • Gereksiz portların kapatılması, WAF ve Rate-Limiting DoS koruması.
📈

Teknik SEO & GEO

  • ChatGPT, Gemini gibi AI botları için özel JSON-LD schema mimarisi.
  • Reklam ROAS değerini uçuracak sunucu tabanlı Meta CAPI kurulumu.
  • Bütçenizi yapay zeka ile optimize eden Performance Max kampanyaları.
🎨

Marka & Kimlik

  • Marka vizyonunu yansıtan yüksek çözünürlüklü vektörel (.SVG) logolar.
  • Renk paleti, font kuralları ve basılı işler için kurumsal rehber dosyası.
  • Uygulama ikonları, PWA favicon setleri ve sosyal medya tasarımları.
Sözleşme Çerçevesi

Sözleşme Genel Prensipleri

Aşağıdaki maddeler bilgilendirme amaçlı bir taslaktır. Kesin yasal hükümler, projenin kapsamına ve ihtiyaçlarına göre karşılıklı mutabakatla hazırlanan resmi sözleşme ile belirlenir.

hizmet_prensibi_taslak.pdf

§
Madde 1 — Taraflar ve Nitelik

Hazırlanacak olan nihai sözleşme, Hizmet Sağlayıcı ile Müşteri arasındaki ticari ilişkiyi, tarafların kanuni haklarını ve iş tanımını şeffaf bir çerçeveye oturtmayı hedefler.

§
Madde 2 — Konu ve Kapsam

Web tasarım, yazılım geliştirme ve diğer dijital hizmetlerin sınırları (sayfa sayısı, modüller, API entegrasyonları) projeye özel eklenecek "Teknik Analiz ve Kapsam Dosyası" ile kesinleştirilir.

§
Madde 3 — Teslimat Süresi

Teslimat takvimi, müşteri tarafından sağlanması gereken materyallerin (logo, metin, görsel) eksiksiz teslim edilmesiyle başlar ve makul süreler içerisinde tamamlanması amaçlanır.

§
Madde 4 — Ücret ve Ödeme Planı

Ödeme planı standart olarak iş başlangıcında %50, iş tesliminde %50 şeklinde projelendirilir. Tüm ödemeler resmi banka kanalları üzerinden faturalandırılarak yapılır.

§
Madde 5 — Revizyon ve Düzenleme

Proje bütünlüğünü bozmayan minör düzeltmeler esneklikle karşılanır. Kapsam dışı büyük yapısal değişiklikler (ör. e-ticaret modülü eklenmesi) yeni bir değerlendirmeye tabi tutulur.

§
Madde 6 — Gizlilik ve Veri Güvenliği

Taraflar, süreç boyunca paylaştıkları ticari sırları ve stratejileri, sözleşmede belirlenen makul süreler boyunca (veya kanuni zorunluluklar dahilinde) gizli tutmayı kabul eder.

§
Madde 7 — Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakkı

Ödemesi tamamlanan işlerin kaynak kodları, veri tabanı ve tasarımlarının kullanım/mülkiyet hakları müşteriye ait olur.

§
Madde 8 — Fesih, Cayma ve İptal

Tüketici veya ticari yasalar çerçevesinde, sözleşmenin feshine veya cayma hakkına başvurulması halinde, o güne dek harcanan teknik mesai ve maliyetler adil bir şekilde hesaplanarak mahsuplaşılır.

§
Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

Olası fikir ayrılıklarında öncelikle iyi niyetli uzlaşma ve çözüm esas alınır. Çözülemeyen hukuki anlaşmazlıklarda yetkili mahkemeler tayin edilir.

SSS

Aklınızdaki Sorular

Çalışma modellerimiz, yasal güvenceler ve süreçler hakkında.

Projelerimizde imzaladığımız Hizmet Sözleşmesi taslağı, her iki tarafın haklarını gözeterek süreçleri, beklentileri ve yükümlülükleri şeffaf bir şekilde netleştirmeyi amaçlar.
Projelerimizde sıfır risk prensibiyle çalışıyoruz. Anlaşılan proje bedelinin %50'sini iş başlangıcında fatura karşılığı yasal yollarla alıyor, kalan %50'lik kısmı ise proje eksiksiz ve hatasız bir şekilde canlı yayına (production) alındıktan sonra tahsil ediyoruz.
Evet. Ödeme işlemleri tamamlandığında, kodların açık kaynaklı versiyonları, veritabanı yedeği, alan adı, sunucu hakları ve Figma tasarım dosyaları tüm mülkiyet haklarıyla birlikte şahsınıza/firmanıza devredilir. İstediğiniz zaman farklı bir ajansla veya kendi yazılımcılarınızla çalışmaya devam edebilirsiniz.
Canlıya çıkış öncesi OWASP ilkeleri doğrultusunda güvenlik analizleri yapılır. Tespit edilen olası riskler ve açıklar en aza indirilerek, sistem güvenliğini standartların üstünde bir seviyeye taşıyoruz.
Projelerimizde planlanan termin sürelerine uymaya büyük özen gösteriyoruz. Olası bir gecikme durumunda ise sözleşmede karşılıklı mutabık kalınan telafi adımları ve şartlar işletilir.
Tasarım sürecinde 3 adet "Ana Konsept" revizyon hakkınız bulunur. Tasarım koda döküldükten sonra ise renk, metin, ufak hizalama gibi minör detaylarda sınırsız düzeltme hakkınız vardır.
Siteniz sadece klasik Google botları için değil; ChatGPT, Perplexity ve Gemini gibi botlar için semantik JSON-LD işaretlemeleri ve Entity-SEO mimarisiyle yapılandırılır.
Evet, projenin canlıya alınmasını takiben olası teknik sorunlar ve "bug" tespitleri için ücretsiz bir bakım süresi tanıyoruz. Sonrasındaki talepleriniz veya ekstra geliştirmeleriniz için ise yeni bir modül sözleşmesi hazırlıyoruz.

Sıfır Risk,
Garantili Sonuç

Tüm görüşmelerimiz ve teknik proje analiz süreçlerimiz ücretsizdir. Kurumsal vizyonunuzu dijitale taşımak için bugün iletişime geçin.